Системный подход к управлению логистическими бизнес-процессами в цепях поставок

Похожие презентации Показать еще Презентация на тему: Объектная декомпозиция и процессная декомпозиция цепи поставок. Интеграция бизнес-процессов в цепях поставок. Ключевые и логистические бизнес-процессы. Логистические функции, связанные с операционной деятельностью, с координирующей и интегрирующей деятельностью организации. Логистическая операция как действие или совокупность действий , связанное с реализацией потоков в рамках существующей цепи поставок.

Логистика как инструмент оптимизации бизнес-процессов в цепях поставок

Маркетинг взаимоотношений в управлении цепями поставок К. Одной из таких перспектив считается интеграция маркетинга и управления цепями поставок, что, с одной стороны, дает возможности значительного повышения эффективности цепи поставок, а с другой — требует серьезного развития концептуальной основы данного направления. Цель данной статьи — исследовать стратегии взаимоотношений между партнерами в цепи поставок как основу концепции управления цепями поставок.

В статье рассмотрены стратегии взаимоотношений и проанализированы эмпирические данные российских компаний. Сталкиваясь с глобализацией бизнеса и агрессивной конкуренцией, современные компании вынуждены искать новые источники конкурентных преимуществ. При этом фокус поиска начинает смещаться от повышения эффективности за счет снижения издержек развитие в этом направлении достигло определенного предела в сторону увеличения ценности предложения для клиента [Шеффи, ].

это интеграция ключевых бизнес-процессов (в основном логистических), Интеграция бизнес-процессов цепей поставок, объектный и процессный.

Скачать электронную версию Библиографическое описание: Краснодар, февраль г. Сделан вывод о необходимости внедрения четырехуровневой системы метрик при мониторинге и оценке эффективности функционирования цепей поставок на основе системного подхода. Анализ мировых тенденций экономического развития показывает, что ни одна страна не способна, повысить свою национальную конкурентоспособность [6, С. Это обусловлено природой современной конкуренции — конкуренции глобальных цепей поставок.

В современной экономике конкурируют не отдельные компании, а цепи поставок, сетевые структуры [1, С.

Скачать электронную версию Библиографическое описание: Казань, август г. Сделан вывод об эффективности процессного подхода в силу его гибкости при моделировании и детализации бизнес-процессов в цепях поставок. Для того, чтобы своевременно и адекватно реагировать на эти изменения, любой компании нужна методология планирования и проектирования логистической системы, позволяющая учитывать сложившиеся обстоятельства и оценивать возможные альтернативы ее развития.

Ключевые слова контроллинг SCOR логистика управление цепями поставок реинжиниринг бизнес-процессов бенчмаркинг KPI показатели.

Глоссарий Бенчмаркинг — сравнение текущих значений логистических с показателями конкурентного окружения, среднеотраслевыми данными или показателями лидеров в отрасли. Внешняя интеграция цепи поставок — это взаимосвязь центральной компании с ее контрагентами — поставщиками сырья и материалов, покупателями готовой продукции и различными посредниками. Внутренняя интеграция цепи поставок — это совокупность бизнес-процессов, протекающих в рамках фокусной компании.

Институциональные посредники — это таможенные органы, органы контроля, надзора и лицензирования санитарная и хлебная инспекции, ветеринарная и карантинная службы, налоговые инспекции и т. Ключевые бизнес-процессы — это процессы текущей деятельности компании, переводящие ресурсы компании в результат. Логистический бизнес-процесс — это взаимосвязанная совокупность логистических операций и функций, в процессе реализации которых достигается заданный логистической стратегией фирмы результат.

Оптимизация — это процесс нахождения экстремумов глобального максимума или минимума , которые могут быть оценены как лучшие значения показатели определенной целевой функции или выбор наилучшего оптимального варианта из множества возможных. Препятствия в цепи поставок — это барьеры или преграды, затрудняющие интеграцию, преодоление которых позволит получить выгоды от коммерческой деятельности фирмы.

При этом, как правило, фокусная компания определяет структуру цепи по- ставок и управление взаимоотношениями с контрагентами по бизнесу. Стратегические — это показатели, которые характеризуют выбранную стратегию развития, являясь приоритетными для компании; по этим показателям у фирмы есть явные конкурентные преимущества или компания намерена их приобрести.

Стратегические союзы — это совокупность взаимоотношений между партнерами на основе долгосрочных обязательств, гарантирующих взаимную выгоду. — ключевые показатели эффективности, которые способствуют достижению поставленных стратегических целей, повышению эффективности бизнеспроцессов и работы всего предприятия в целом, каждого его подразделения и каждого сотрудника.

Пояснительная записка.

Экономика и управление народным хозяйством Количество траниц: Обоснование проблемы концептуального моделирования процессов управления цепей поставок. Референтная модель и уровни бизнес-процессов в цепях поставок. Подходы к концептуальному моделированию процессов управления цепями поставок на практике. Выводы по главе 1. Определение требований к разрабатываемой методике концептуального моделирования процессов управления цепями поставок.

В.И.[1] указывает, что управление цепями поставок - это интеграция восьми ключевых бизнес- процессов, а именно: управления взаимоотношениями с .

Развитие опорной сети региональных транспортно-логистических центров на территории Республики Казахстан Прокофьева Т. Рассмотрены перспективы создания в Казахстане логистических центров различных уровней, образующих в совокупности интегрированную транспортно-логистическую систему, способствующую формированию в Казахстане экономики инновационного типа, интенсивному развитию рынка транспортных услуг. Показана организационно-функциональная структура Казахстанской республиканской транспортно-логистической системы, а также принципиальная схема развития и размещения мультимодальных транспортно-логистических центров на территории республики.

Изложен широкий круг вопросов корпоративной логистики и управления цепями поставок. Отличительной чертой монографии является анализ передового опыта ведущих компаний в области интегрированной логистики и управления цепями поставок. Книга снабжена большим количеством примеров. Для специалистов компаний по логистике, управлению цепями поставок, маркетингу, продажам и производству, а так же научных работников, преподавателей, аспирантов и студентов.

Статья посвящена актуальной проблеме управления инвестициями в логистических системах. Авторами рассмотрены модели управления финансовыми ресурсами в целях инвестирования в оборотный капитал и формирования портфеля инвестиционных проектов предприятия. Стратегическое управление предприятиями, организациями и регионами: В работе излагается синтез логистической системы и системы управления качеством в соответствии с требованиями системологии и кибернетики, отражается возможность разработки и реализации рациональных управленческих решений в рамках данного синтеза.

Современные тенденции развития М.: Издательство Политехнического университета, В издании впервые в отечественной практике комплексно наложены теоретические, методические и практические проблемы управления складированием в цепях поставок предприятий всех сфер экономики.

Управление цепями поставок как инструмент оптимизации бизнес-процессов

Управление взаимоотношениями с потребителями. Выделение целевой клиентской группы, то есть тех клиентов, которые оказывают стратегическое влияние на объем продаж и на успех бизнес в целом, является первым шагом к созданию интегрированного управления цепочками поставок. Поиск и коммуникации с потенциальными клиентами позволяют своевременно отследить изменения на рынке, более качественно прогнозировать потребительский спрос, что приводит к повышению уровня сервиса для клиентов в целом.

Обслуживание потребителей подразумевает налаженные каналы коммуникации между продавцом и клиентом, которые позволяют оперативно обмениваться информацией по наличию ассортимента, новинкам, ценам, способам и срокам поставки, помогать в размещении и отслеживать статус выполнения заказов. Управление спросом является ключом к эффективному управлению цепями поставок.

цепях. поставок. Бизнес-процессы представляют собой множество внутренних цепями поставок рассматривается как интеграция восьми ключевых.

Также следует отметить, что четвертый уровень бизнес-процессов - собственно их реализация - находятся вне пределов модели . Саарбрюкен Германия под руководством профессора . Успешное развитие было во многом обусловлено широко распространенным в тот период идеям построения организации на принципах реинжениринга бизнес-процессов. На их основе разработанная А,- .

методология моделирования бизнес-процессов, основанная на идеях оптимизации организационных изменений в рамках , сохранения базы знаний организации, использования документации процессов для сертификации по , определения затрат процессов и использования моделей для внедрения новых ИТ нашла широкий отклик и поддержку множества предприятий. Во многом это было связано с сотрудничеством . Ему удалось убедить руководство , что внедрение и экс плуатация такой многофункциональной системы, как 3 требует надлежащей поддержки со стороны предпроектного моделирования процессов.

Начало использования в проектах во многом определило дальнейшее развитие и повышение значимости методологий моделирования процессов. Архитектура методологии представляет четыре типа моделей, отражающих различные аспекты исследуемой системы:

Ваш -адрес н.

Из-за многообразия подходов к оптимизации и реинжинирингу бизнес-процессов РБП , предлагаемых различными авторами, у руководства предприятий могут возникать сложности при выборе конкретного подхода для перепроектирования бизнес-процессов. К сожалению, проблема выбора подхода к проведению реинжиниринга в настоящее время недостаточно исследована. Подходы к проведению проекта РБП отличаются по различным признакам - количество этапов, их содержанием, расстановкой приоритетов, основным акцентом, на котором концентрируется проект, степенью участия персонала, сроками и другими.

Часть авторов, такие как Н. Давенпорт считают, что это необходимый этап, так как должна быть основа, и без знаний о том, как и для чего происходит та или иная операция в процессе, невозможно проведение дальнейших преобразований. Другая часть, как М.

Управление логистическими процессами цепей поставок, включающих в себя .. цепями поставок – это интеграция восьми ключевых бизнес-процессов.

В ходе российско-немецкого исследования логистического контроллинга [1] в г. Были охвачены практически все типы участников цепи поставок различного масштаба деятельности преимущественно с численностью персонала более человек. Один из выводов, который может быть сделан на основе полученных результатов Рис. Описывая цепи поставок путем комбинации готовых составляющих процессов более , модель может быть использована как для описания самых простых цепей поставок, так и для сложных комплексных сетевых структур, используя стандартный набор определений.

В результате, несопоставимые отрасли бизнеса и отдельные компании могут быть легко интегрированы в описание структуры цепей поставок практически любой сложности. Модель позволяет описать и создать основу для планирования, контроллинга и совершенствования цепей поставок, как в рамках глобальных проектов, так и для специфических целей конкретной компании.

В контексте разработки системы контроллинга использование модели поможет решить следующие задачи Рис.

Бизнес-процессы в цепи поставок

Источники повышения эффективности интеграции бизнес-процессов в цепях поставок. Сокращение части затрат на маркетинг и логистику за счет ликвидации бизнес-процессов, связанных с неопределенностью в закупках, складировании и сбыте. Рассмотрим основные модели планирования цепей поставок - система планирования потребностей в материалах, одна из наиболее популярных в мире логистических концепций, на основе которой разработано и функционирует большое число микрологистических систем.

Данная система оперирует материалами, компонентами, полуфабрикатами и их частями, спрос на которые зависит от спроса на специфическую готовую продукцию. В начале х годов, в связи с ростом популярности вычислительных систем, возникла идея использовать их возможности для планирования производственных процессов. Необходимость этого была обусловлена тем, что основная масса задержек в процессе производства была связана с запаздыванием поступления отдельных комплектующих, в результате чего, как правило, параллельно с уменьшением эффективности производства, на складах возникал избыток материалов, поступивших в срок или ранее намеченного срока.

Внешняя интеграция цепи поставок – это взаимосвязь центральной компании с ее цепи поставок – это интеграция ключевых бизнес-процессов и.

Затраты на обучение, подготовку, повышение квалификации и аттестацию персонала. Эффективность использования ресурсов на единицу продукции: Показатели данные удовлетворенности клиента: Анкетирование представителей клиента, потребителя или заказчика по специально созданным анкетам. Анализ взаимоотношений с клиентами, потребителями и поставщиками на основании собственных данных косвенная оценка удовлетворенности.

Контроллинг логистических бизнес-процессов как способ повышения их эффективности Контроллинг - это относительно новый термин в теории и практике современного управления, возникшее на рубеже таких наук, как экономический анализ, планирование, управленческий учет, кибернетика и менеджмент.

Некоторые аспекты бизнес-процессов в логистике

Сток, основное расхождение происходит из-за того, что логистика часто понимается двояко: В связи с этим можно привести слова одного директора-распорядителя крупной американской компании: В компании каждый работник должен исходить из запросов потребителей. Поскольку удовлетворение запросов потребителей — это ответственность всех и каждого, маркетинговая концепция применяется не только в отделе маркетинга.

Опыт показывает, что системы с модулем позволяют увеличить скорость прохождения заказа в 6 раз и в 2 раза повысить удовлетворенность клиентов параметрами логистического сервиса. Некоторые отечественные исследователи рассматривают как логистическую координацию.

Референтные модели бизнес-процессов цепей поставок Процессная ключевые процессы цепи поставок агрегируются в три макропроцесса1. 1.

Теоретические основы исследования проблемы цепочки поставок в логистической деятельности организации 1. Особенности бизнес-процессов в цепи поставок 2. Деятельность торговых предприятий связана с удовлетворением потребностей каждого человека, подвержена влиянию множества факторов и охватывает широкий спектр вопросов организационно-технологического, экономического и финансового характера, требующих повседневного решения.

Важное звено, обеспечивающее необходимую интенсивность и ускорение процесса товародвижения в условиях перехода к рыночным отношениям является оптовая торговля. Организуя движение товаров по каналам распределения, оптовая торговля способствует синхронизации производства и потребления товаров. В нее влилось много предприимчивых людей, в ряде случаев коренным образом поменявших свою профессию и жизненные ориентиры.

Являясь неотъемлемым звеном единой системы товародвижения, оптовая торговля требует коренной перестройки. Поэтому одна из важных долговременных задач государственной политики в области развития оптовой торговли - ее структурная перестройка, предусматривающая распространение таких форм ее организации, которые должны быть максимально сориентированы на малое предпринимательство в среде пользователей услугами оптового звена.

4.2 Ключевые бизнес процессы в цепи поставок

Цепочка поставок — это совокупность организаций, людей, технологий, процессов, информации и ресурсов, задействованных в продвижении продукта или услуги от поставщика к потребителю. Процессы в цепочке поставок трансформируют природные ресурсы, сырье и комплектующие в готовый продукт, который затем поставляется конечному потребителю. Цепочки поставок соединяют цепи создания стоимости. Совет профессионалов в области управления цепочками поставок , определяет концепцию управления цепочками поставок следующим образом:

Ключевые слова: цепи поставок, информационная система, аналитическая плат- форма, моделирование бизнес-процессов, модели прогноза продаж.

.

Урок 9. Бизнес-процессы в логистике